【材質(zhì)替換】:由于地區(qū)和季節(jié)及其它特殊原因的限制，如果有些花材或顏色在當(dāng)時(shí)沒有，我們會(huì)及時(shí)聯(lián)系訂貨人確定其它花材。如訂單緊急，我們在不影響您所選的鮮花效果的情況下，按照寓意相同、類似花材、價(jià)值相同替代原則代替，希望您能諒解。
訂購信息包括：送花時(shí)間、產(chǎn)品名稱或者編號;收花人姓名、電話、地址、卡片留言;訂花人姓名及電話;相關(guān)注意事項(xiàng)。 方式包括：網(wǎng)上直接下單，qq及電話訂購。
訂單確認(rèn)時(shí)，先付款或者貨到付款；
付款方式包括支付寶、微信、網(wǎng)銀、銀行轉(zhuǎn)賬。
-
送女朋友的，蛋糕盒公仔都不錯(cuò)，服務(wù)也挺好，支持。
-
速度很快服務(wù)周到花也很好~~
-
朋友很滿意，謝謝你們的服務(wù)！
-
很準(zhǔn)時(shí)，很不錯(cuò)，很好(?▽?)很美
-
好。配送給力，女友很喜歡。下次會(huì)在來關(guān)顧，好評，
-
花花收到了，包裝很精致不錯(cuò)，特別新鮮，漂亮，覺得實(shí)物比相片更好看，很滿意，以后買
【送貨服務(wù)】
:送花時(shí)間8:30-19:00；按照客戶指定的時(shí)間段送達(dá)，但不保證準(zhǔn)點(diǎn)；所有產(chǎn)品均送貨上門;全國所有的大中城市,90%以上的郊區(qū)、縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn);市區(qū)內(nèi)、縣城內(nèi)免費(fèi)送花上門。
【售后服務(wù)】
在收到您的投訴3小時(shí)以內(nèi)進(jìn)行調(diào)查取證，并回復(fù)您處理的意見;查實(shí)若因我們的質(zhì)量或服務(wù)問題，全額退款并免費(fèi)為您補(bǔ)送一次、代您致歉。